Compañeros Operaciones
Logística y Comercio Exterior
Logística y Comercio Exterior sigue tus camiones y contenedores, reúne los documentos de embarque y te avisa los atrasos antes de que pasen.
- Área
- Operaciones
- Canales
- Correo, WhatsApp
- Aprobación
- Avisos internos: solos. Mensajes a operadores externos: aprueba Logística.
- Fernando, el agente de carga cierra documentos del embarque a Rotterdam mañana a las 12:00 y faltan dos: el packing list y la guía de remisión transportista. Ruta Andina avisó que su camión llega con 6 horas de atraso. ¿Pido una extensión del cierre?
- Sí, pide extensión hasta las 17:00 y escríbele a Ruta Andina para que manden la guía por correo hoy.
- Listos los dos borradores: extensión del cierre hasta las 17:00 y pedido de la guía por correo hoy. Por ser mensajes a externos, esperan tu OK.
- OK, envíalos.
01 · Qué hace
El trabajo que se lleva de tu mesa.
- Sigue cada camión y cada contenedor con la información que dan tus operadores logísticos.
- Compara la fecha prometida con la real y avisa a tu equipo cuando un envío se va a atrasar.
- Reúne los documentos de embarque: factura comercial, packing list, guía de remisión y BL.
- Revisa que los documentos coincidan entre sí antes de que salgan: montos, pesos y consignatario.
- Redacta el mensaje al agente de carga, al transportista o a la naviera cuando hay que reprogramar o aclarar algo.
02 · Cómo trabaja
Paso a paso.
- 01
Sigue
Lee los avisos de tus operadores y los cruza con las fechas prometidas de cada envío.
- 02
Reúne
Junta los documentos de cada embarque y revisa que coincidan entre sí.
- 03
Avisa
Alerta a tu equipo de un atraso probable y deja listo el mensaje al operador para que Logística lo apruebe.
03 · Aprobaciones
Qué sale solo y qué pasa por una persona.
Empieza en modo supervisado: todo aviso y todo mensaje pasan primero por Logística. Con evidencia, pasa a por excepción: los avisos internos salen solos, y los mensajes a operadores externos los sigue aprobando Logística. No declara ante SUNAT ni firma documentos de embarque: eso lo hace una persona con sus propias credenciales.
Las cuatro modalidades04 · Se conecta con
Tus herramientas de siempre.
- Correo
- Hojas de cálculo
- Google Drive
- SAP Business One
- Otros ERP (archivo)
05 · Horas devueltas
Lo que vale, en horas y en dólares.
Ejemplo: con 30 embarques activos a la semana y 30 minutos de seguimiento y revisión de documentos por embarque, devuelve 15 horas a la semana (30 × 30 = 900 minutos). A costo cargado de tu equipo, eso se muestra en US$ en tu panel.
06 · Preguntas
Sobre este compañero.
¿Puede cambiar una reserva o un transporte por su cuenta?
No. Prepara el mensaje y Logística lo aprueba antes de que salga a un operador externo.
¿De dónde saca la ubicación de los camiones?
De lo que ya te envían tus operadores: correos, mensajes de WhatsApp y archivos de seguimiento. No instala nada en los camiones.
¿Qué pasa si los documentos no coinciden?
Marca la diferencia (por ejemplo, un peso o un monto distinto) y avisa a Logística antes de que el embarque salga.
07 · Operaciones
Trabaja bien con
Empecemos por un pendiente.
Cuéntanos qué persigue hoy tu equipo administrativo. Si encaja, lo probamos primero en tu empresa, con tu número y tus reglas.