Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos. Respondemos en un día hábil.
01
El producto
¿Qué es un compañero de IA?
Un asistente con un rol definido (por ejemplo, Cuentas por Pagar), una persona dueña en tu empresa y permisos propios. Trabaja en tu WhatsApp y tu correo, y te pide aprobación antes de lo importante.
¿Mi equipo tiene que instalar algo?
No. Le escriben por WhatsApp o correo, como a un colega, y le pueden mandar notas de voz, fotos y documentos.
¿Dice que es una IA?
Siempre: en el primer mensaje, en su perfil y en cada firma de correo. Nunca se hace pasar por una persona.
¿Cómo aprende?
Tu equipo le enseña con documentos, notas de voz, ejemplos resueltos y correcciones. Lo que alguien sube es información citada, nunca una orden que cambie sus reglas.
¿Recuerda lo que le dicen?
Sí, con reglas de audiencia: solo usa lo que todas las personas de la conversación pueden ver. Cada persona puede pedir qué sabe de ella.
02
Control y seguridad
¿Puede mover dinero?
No. Prepara pagos y lotes, y una persona los firma con su propio token bancario.
¿Quién aprueba lo que hace?
Cada agente tiene un aprobador. Empieza en modo supervisado y solo gana autonomía con evidencia, por tipo de acción.
¿Mis datos entrenan modelos?
No. Tus datos son tuyos y no se usan para entrenar modelos, nuestros ni de terceros.
¿Otra empresa puede ver mis datos?
No. Cada empresa está aislada, con su propia clave de cifrado, y lo probamos en cada versión.
03
Implementación
¿Cuánto toma empezar?
Dos semanas para el primer agente en modo supervisado: conectamos tu correo y WhatsApp, cargamos tus documentos y le enseñamos con casos reales.
¿Funciona con mi ERP?
Con SAP Business One se conecta directo. Con otros ERP, el agente deja un archivo listo para cargar.
¿Usa el número de WhatsApp de mi empresa?
Sí, con la API oficial de WhatsApp y el número de tu empresa. Nunca lee el WhatsApp personal de nadie.
¿Cómo mido el resultado?
En tu panel: horas-hombre ahorradas, en US$ a costo cargado de tu equipo, y pendientes cerrados y verificados.
04
Precio y contrato
¿Cómo se cobra?
Por agente al mes, sin cuota de plataforma hasta 1.999 personas, con usuarios ilimitados dentro de tu empresa.
¿Hay permanencia?
En el plan mes a mes, no. Si en 60 días no ves el resultado acordado, te devolvemos la puesta en marcha.
¿Y si quiero irme?
Te llevas tus roles, habilidades, pruebas y registros en formatos abiertos.
Más detalle en Seguridad y Precios, o escríbenos a hola@vimdo.com.
Empecemos por un pendiente.
Cuéntanos qué persigue hoy tu equipo administrativo. Si encaja, lo probamos primero en tu empresa, con tu número y tus reglas.